Metodo di pagamento

Naturissimo consentirà all'utente i seguenti metodi di pagamento nel negozio online:

  • Fattura proforma: i dettagli del pagamento devono essere inviati via e-mail. Se vuoi che la fattura sia indirizzata ad una società, inserisci l'indirizzo esatto della società, il codice fiscale e l'indicazione se sei un contribuente, nella sezione commenti. Gli articoli ordinati ti saranno inviati dopo aver pagato la fattura proforma.
  • Bankart - carta di credito: Funzionalità del metodo di pagamento Bankart (Secure Payment System). Scegliendo questo metodo di pagamento, una volta completato con successo l'acquisto, l'utente verrà reindirizzato al sito Web di Bankart, dove potrà inserire in sicurezza i dati della sua carta di credito. Dopo aver inserito i dati della carta o dopo aver completato il pagamento, l'utente verrà reindirizzato al negozio online, dove viene visualizzato un messaggio di stato della transazione (buon fine o errore).
  • Pagamento alla consegna: si applica agli utenti con i quali hanno scelto di pagare alla consegna

Consegna

Facciamo del nostro meglio per preparare e spedire il tuo ordine entro 1-3 giorni lavorativi con il servizio di consegna GLS. Dopo la spedizione del pacco, riceverai via e-mail il numero di tracciamento del pacco. In caso di cambio di indirizzo o di problemi con la spedizione, puoi contattarci tramite support@naturissimo.eu o telefono +386 (0)70 820 820.

Restituzioni

Il diritto di recedere dall'acquisto è restituire i prodotti.

L'utente (acquirente) ha il diritto di notificare al Commerciante all'indirizzo e-mail di contatto orders@naturissimo.eu entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti ordinati, che recede dal contratto di vendita, senza dover dare un ragione di tale decisione. La restituzione dei prodotti acquistati al Commerciante entro il termine per il recesso dal contratto di vendita è considerata una comunicazione di recesso. L'unico costo sostenuto dall'utente (acquirente) per il recesso dal contratto di vendita è il costo di restituzione dei prodotti al Commerciante.

I prodotti acquistati devono essere restituiti al Commerciante entro e non oltre 30 giorni dalla data di invio della comunicazione di recesso dal contratto di vendita. I prodotti acquistati devono essere restituiti al Commerciante integri, nella loro confezione originale e nella stessa quantità, a meno che i prodotti non siano distrutti, danneggiati, persi o la loro quantità sia diminuita senza colpa dell'utente (acquirente). Se il pacco postale con il quale l'utente (acquirente) ha ricevuto i prodotti ordinati è fisicamente danneggiato, manca del suo contenuto o mostra segni di apertura, l'utente (acquirente) deve avviare una procedura di reclamo con GLS (vedi punto 15 .). Il commerciante non accetta resi di prodotti che sono stati aperti e parzialmente o completamente utilizzati.

Per i prodotti restituiti, il Commerciante restituirà all'utente (acquirente) l'importo pagato o il buono regalo utilizzato nel più breve tempo possibile, e comunque non oltre 30 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, ma eventuali codici promozionali utilizzati e altri sconti non non essere restituito all'utente (acquirente). Il rimborso dell'importo pagato viene effettuato dal Commerciante in persona o sul conto corrente dell'utente (cliente). Il buono regalo utilizzato viene restituito dal Commerciante sotto forma di credito.

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1. Informativa generale sui cookie 1.1. Cosa sono i cookie?

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1.2. Come funzionano e perché sono necessari?

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I server memorizzano informazioni sull'utilizzo del negozio online, le statistiche e i numeri IP. I dati sull'utilizzo del negozio online da parte degli acquirenti possono essere utilizzati dall’azienda per elaborazioni statistiche anonime, che servono a migliorare l'esperienza dell'utente e per la commercializzazione di prodotti e/o servizi attraverso il negozio online. Indirettamente e con il previo consenso dell’utente, il negozio online può memorizzare anche cookie di servizi esterni (ad es. Google Analytics) sul dispositivo del visitatore o dell'acquirente, che servono a raccogliere dati sulle visite al sito. Per i servizi esterni si applicano le regole e i termini generali sul trattamento dei dati personali, disponibili ai link sottostanti.

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